Privatliv
Privatliv og behandling af oplysninger
Når du sender en skadesag, indsamler vi kun de oplysninger, vi har brug for for at kunne vurdere sagen og udføre den ønskede reparation.
Typisk behandler vi:
- Kontaktoplysninger og firmadata, så vi kan behandle sagen
- Adresse- og projektoplysninger, når opgaven kræver det
- Billeder af skaden, så vi kan vurdere og udføre arbejdet
- Intern sagsbehandling og dokumentation knyttet til reparationen
Billeder kan vise inventar, overflader, rum og andre detaljer fra hjem eller virksomhed. De bruges kun til den konkrete sag og deles ikke offentligt.
Vi bruger ikke oplysningerne til automatisk diagnose, profilering eller markedsføring. Data bruges til at vurdere skaden, kommunikere om opgaven og gennemføre den aftalte reparation.
Hvis du ønsker at få slettet en sag, kan du kontakte os og oplyse s-nummeret. Vi har en manuel sletningsproces for sag, billeder og tilknyttede interne data, når det er passende i forhold til dokumentation og opgaven.
Vi opbevarer kun data så længe, det er nødvendigt for at gennemføre reparationen og håndtere eventuel opfølgning. En mere fast retention-politik kan tilføjes senere, når driften er stabil.